Несмотря на высокий процент (98%) устранения причин жалоб, мэр отметил, что оставшиеся проценты измеряются тысячами и потребовал четко следить за сроками и качеством выполняемых работ.

Жалобы от жителей города поступали в основном на мусор во дворах, ямы и выступы на дорогах и проездах. В центральном округе к этому присоединилась проблема незаконно размещенной наружной рекламы.

Особо остро встал вопрос несвоевременного вывоза разукомплектованных автомобилей. Сергей Собянин поручил обратить на это особое внимание и разобраться с проблемой.

Также мэр отметил, что к весне 2016 года должны быть восстановлены все малые архитектурные формы детских площадок и дворов, ранее сломанные и демонтированные. В случае новых поломок формы должны быть восстановлены в течение нескольких дней за счет заранее подготовленных запасов.

За все время работы 7% ответов были признаны недостоверными. Сергей Собянин поручил в случае нахождения таких недостоверных ответов проводить расследование и наказывать виновных должностных лиц.

Источник: mos.ru