Информационно-образовательный портал «УПРАВЛЕНИЕ ГОРОДСКИМ ХОЗЯЙСТВОМ»

Профессиональное сообщество руководителей и специалистов сферы ЖКХ и городской инфраструктуры

РИА/Леся Полякова

Поставщиков ЖКУ накажут рублем за некачественные услуги

Телеканал «Россия24» в программе «Технологии жилья» рассказал  о нововведениях в сфере ЖКХ, благодаря которым жители смогут получать компенсацию за некачественные услуги.

29.03.16

До конца апреля, как сообщает телеканал, вступят в силу поправки в Жилищный кодекс, которые позволят потребителям ЖКУ получать денежную компенсацию за некачественные услуги. Среди потенциальных причин для компенсаций указывается желтая вода из-под крана, недостаточно теплые батареи, а также неработающий в доме лифт. Заплатить коммунальщикам придется и за ошибки в суммах по квитанциям: теперь завышение стоимости оказанных услуг обернется лишними расходами.

Не так давно нарушения такого рода были отмечены в городе Колпино Ленинградской области. Жители жаловались на резкое повышение стоимости отопления. Коммунальщики виновными себя не почувствовали, списав повышение на морозы и пиковое потребление услуг.

В итоге, с учетом жалоб жителей других населенных пунктов региона, в Ленинградской области была создана рабочая группа для проверки начислений. Потребление, как отметила группа, и правда было повышенное, но не настолько. Разницу гражданам обещали вернуть.

Как таковой статистики по завышению стоимости на ЖКУ в России нет. Но, например, в Москве в 2015 году количество обращений граждан составило 12 тысяч, из них обоснованными оказались менее 10%. Впрочем, «Школа грамотного потребителя» советует гражданам уделять внимание резким повышениям стоимости и обращаться в управляющие и ресурсоснабжающие компании с вопросами, а потом, если необходимо, и в органы жилищного надзора. Если ранее УК и ресурсоснабжающие компании не несли финансовой ответственности за нарушения, то теперь им придется выплачивать штраф в размере 50% от стоимости перерасчета.

Заместитель главы Минстроя Андрей Чибис отметил, что эта мера справедлива и должна побудить поставщиков услуг следить за исполнением своих обязательств и быстро реагировать на аварийные ситуации.

Примите участие в опросе. Этим вы поможете нам сформулировать наиболее необходимую для Вас тематику материалов.

Реестр экспертов

Что из перечисленного ниже Вы считаете наиболее актуальным?
За. Комментарии от людей, далеких от профессиональной сферы, не всегда имеют смысл.
Против. Зачем выделять каких-то определенных экспертов и ставить их выше других.
Нейтрально. Ничего об этом не слышал/ больше беспокоят другие вопросы.




-
Если Вам необходима консультация специалиста, оставьте Ваш номер телефона,
мы обязательно перезвоним!


Ассоциация менеджеров городского хозяйства

тел.: +7 (495) 120-59-03

e-mail: info@citymanagers.ru

127051, г. Москва, пер. Сухаревский М., д.9, стр.1

 

Техническая поддержка и управление сайтом:

ООО "Компания по управлению ассоциациями"

e-mail: support@citymanagers.ru 

  

Информационно-образовательный портал «УПРАВЛЕНИЕ ГОРОДСКИМ ХОЗЯЙСТВОМ»
copyright 2018 citymanagers.ru